お支払いについて
当社で商品(バッグ製品等)をご購入いただく際のお支払い方法は、クレジットカード決済のみに対応しています。以下にクレジットカード決済の詳細、手続き及び注意事項をご説明します。
1. クレジットカード決済の特徴
利便性:
Visa、Mastercard、JCB、American Express など主要なクレジットカードに対応しており、カード情報を入力するだけで簡単にお支払いが可能です。国内外のお客様にご利用いただけます。
安全性:
当社の決済システムは、SSL 暗号化通信によりお客様のカード情報を安全に保護します。カード情報は当社では保持せず、決済代行会社の安全なシステム上で処理されます。
即時性:
決済が完了すると即時に支払い確認が取れるため、すぐに商品の発送準備へ進むことができます。
2. クレジットカード決済の手続き
- 当社ウェブサイトで購入したいバッグ商品をカートに追加し、「レジに進む」をクリックします。
- 配送先住所、お名前等の必要情報を入力・確認します。
- 「支払い方法の選択」画面で 「クレジットカードで支払う」 を選択します。
- カード番号、有効期限、セキュリティコード等の必要情報を入力し、決済内容を確認します。
- 「支払いを確定」をクリックすると決済が完了し、当社より注文確認メールをお送りします。
3. クレジットカード決済の手数料
クレジットカード決済に伴う手数料は 当社が負担 しており、お客様に追加の手数料は発生しません。
決済画面に表示された金額が、最終的なお支払い金額となります。
※ 海外発行カードをご利用の場合、カード会社の為替レートにより換算される場合があります。その際の為替差額はカード会社の規定に基づき処理されます。
4. クレジットカード決済の注意事項
カードの有効性:
ご利用のクレジットカードは、有効期限内であり、利用可能な状態である必要があります。カードのご利用状況によっては、決済が正常に完了しない場合があります。
決済期限:
注文確定後、一定時間内に決済が完了しない場合、注文が自動的にキャンセルされることがあります。
返金について:
返品・キャンセルに伴う返金は、原則として ご利用のクレジットカードへ返金処理 されます。
返金の反映時期はカード会社の処理状況により、1~10 営業日程度 かかる場合があります。
トラブル対応:
クレジットカード決済中にエラーが発生した場合、または決済状況が不明な場合は、当社カスタマーサポート
(service@chicmori.com)までご連絡ください。
お問い合わせの際には、ご注文番号 を併せてご提示いただくと、迅速に対応が可能です。